Leverans och fraktvillkor

1. Allmänt

Hos Skogensskatter.se strävar vi efter att erbjuda snabb och säker leverans av dina varor. Nedanstående villkor gäller för alla leveranser inom Sverige. Genom att göra en beställning godkänner du dessa leverans- och fraktvillkor.

2. Leveranstid

Leveranstiden varierar beroende på varans tillgänglighet och den leveransmetod du valt vid beställningstillfället. Vanligtvis levereras varor inom 5-10 arbetsdagar inom Sverige, räknat från det att beställningen bekräftats. Vid eventuella förseningar kommer du att bli meddelad via e-post eller telefon.

Observera att leveranstiden kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, såsom högtider, pandemier, väderförhållanden och leverantörsförseningar.

3. Fraktkostnader

Fraktkostnaden är 59 kr. Fraktkostnaden visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp.
Fri frakt vid köp över 500 kr.

4. Leveranssätt

Följande leveransalternativ erbjuds:

• Spårbart paket: Din beställning levereras till brevlåda eller närmaste utlämningsställe baserat på din angivna leveransadress och försändelsen storlek.

5. Leveransbekräftelse och spårning

När din beställning har skickats kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post eller sms med information om din försändelse, inklusive ett spårningsnummer. Detta gör det möjligt för dig att följa din leverans hela vägen fram till den angivna leveransadressen eller utlämningsstället.

6. Outlösta paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom den tidsram som angivits av transportföretaget kommer försändelsen att returneras till oss. För outlösta paket förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 500 kr för att täcka frakt- och hanteringskostnader. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.

7. Skador under transport

Om du vid mottagandet av din leverans upptäcker att paketet eller varorna är skadade, vänligen meddela oss via kontakt@skogensskatter.se och bifoga bilder på skadan. Du ska också rapportera skadan till transportföretaget vid mottagandet.

8. Förseningar

Om din leverans skulle bli försenad och vi inte kan leverera inom den överenskomna tidsramen, kommer vi att meddela dig så snart vi kan. Du har rätt att avbryta köpet om leveransen är försenad och orsaken till förseningen ligger hos oss. I sådant fall kommer vi att återbetala eventuella belopp som du har betalat, inklusive fraktkostnader.

9. Ändringar i leveransvillkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra våra leverans- och fraktvillkor. De villkor som gäller för din beställning är de som var publicerade på webbplatsen vid köptillfället. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats.

Om du har några frågor om din leverans, vänligen kontakta oss på:

Skogensskatter.se
E-post: kontakt@skogensskatter.se

Dessa leverans- och fraktvillkor ger tydlig information om hur Skogensskatter.se hanterar frakt, leveranstider och eventuella problem som kan uppstå under leveransprocessen.